★ヴィンテージ・アキュトロンと音叉時計のオーバーホール修理 アキュトロンドクター★ ★点検お見積りまたはオーバーホールご依頼の流れ★ メール、お問合せフォーム、またはお電話にて、「点検お見積り」、または 「フルオーバーホール修理」ご希望の旨をお知らせくださいませ。 代表の私安田が全て点検、修理、ご対応させて頂きます。 ① 実機をご拝見させて頂いてからの御見積りご回答となります。 メールで症状をお伝えくださり、見積をお願いします とのご質問を頂く事がたまにございますが、御修理品は 実物が手元に無いと、ムーブメントを開いて中身を確認出来ませんので判断は出来かねます。 もしも希少部品の交換が必要であれば、費用が発生いたします。 ② キャンセル頂くことは全く問題ございません。 キャンセルの場合には、 送って来られたその時の状態に、責任を持ってきちんとお戻ししたうえで ご返却させていただきます。 「点検お見積り」、または、「フルオーバーホール修理」には御時計をお送り頂きます。 御時計をお送りいただく際には、発送伝票を手書きカーボンの場合には、ご返送時 必要となる、下記の「お客様情報三項目」をメモに記載して同封しておいてください。 ①お名前 ②ご住所 ③お電話番号 発送伝票を印字発行の場合には、それ以外にお客様情報のお知らせは要りません。 ただし、発送伝票に記載のご住所へのご返送を基本とさせて頂いておりますので ご住所に不備(番地、部屋番号の間違い)の無いようにお願いいたします。 「お客様情報三項目」のメモ書きを入れておいて頂ければそちらをご優先いたします。 お引越しで「お客様情報三項目」がご変更になった場合にも 随時必ずご連絡くださいますようお願いいたします。 可能であれば御時計のシリアル番号を控えて置いて頂くことをお勧めいたします。 基本的に、宅配便(ゆうパック、ヤマト、佐川等)にてご送付くださいませ。 レターパックライト、定形外郵便等のポスト投函の便は絶対にお避け下さい。 万一、郵便受け泥棒に遭っても当店では責任を負い兼ねます。 レターパックプラスでお送りされる方も多くいらっしゃいますが、補償がありません ので自己責任にてお願いいたします。エアークッションで巻いても圧迫されれば風防が 割れたりしますので、タッパーや箱に入れるなどしてしっかり梱包してください。 (物流でのレターパックの取り扱いは荒い事があります) 宅配便ではダンボール箱にしっかりと緩衝材となるもの(丸めた新聞紙等でもかまいません。 むしろ適切です) を箱がひっくり返っても大丈夫な様に、時計が中心に来るように、周りにしっかり と詰めてご送付してください。電池が入っていれば、電池を抜いて 念のため一緒にご送付くださいませ。 電池が抜けない場合はそのままで大丈夫です。 宅配便の場合 三辺合計60サイズ迄の梱包箱、宅急便コンパクト、スマホ割りなどご利用ください。 よろしくお願い申し上げます。 アキュトロンドクター代表 安田
|